Klachten

Mocht u niet tevreden zijn over uw consult, vind ik het fijn om dit van u te horen. U kunt (telefonisch) contact met mij opnemen of het klachtenformulier invullen. Mochten we er samen niet uitkomen, kunt u  bij de beroepsvereniging LVNT een klacht indienen. Via de koepel organisatie RBCZ zal een onafhankelijke klachtenfunctionaris uw klacht begeleiden. Als de klacht m.b.v. de klachtenfunctionaris niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u zich wenden tot een erkende Geschilleninstantie die een bindende uitspraak doet. Met betrekking tot het tuchtrecht ben ik aangesloten bij de LVNT.